zoomは便利なオンライン会議ツールですが、「ネットワークが不安定」と表示されて会話や映像が途切れたり、仕事の進行に支障をきたすことがあります。
この記事では、ネットワークが不安定と表示される主な理由を解説し、zoomを軽くするための12の実践的な方法を紹介します。
大事な会議中にネットワークが不安定になると困りますよね。
この記事は以下のような方におすすめです!
- zoom使用中にネットワークが不安定になって困っている人
- zoomトラブルが頻発し仕事に支障が出て悩んでいる人
- 自宅のネットワーク環境が悪く改善したいと思っている人
zoomでネットワークが不安定と表示される主な理由
zoomで「ネットワークが不安定」と表示されるのは、通常インターネット接続の品質が十分でない場合です。原因としては以下のようなものが考えられます。
- インターネット回線の速度不足
zoomの推奨速度は1.5Mbps以上ですが、ほかのアプリやデバイスが同時にインターネットを使用していると、インターネット回線の速度が低下することがあります。 - Wi-Fiの干渉
Wi-Fi接続は電波の影響を受けやすく、家電や壁、ほかのデバイスが干渉して接続が不安定になることがあります。 - デバイスの処理能力不足
zoomはビデオ通話中にPCやスマホのリソースを多く消費します。特にメモリ不足やストレージの圧迫があると動作が遅くなり、不安定なネットワーク表示につながることがあります。 - zoomの設定やバージョン
zoomの設定がビデオの高品質化などになっている場合や古いバージョンを使っている場合も、接続の負荷がかかりやすくなります。
重いzoomを軽くする12の方法
次に、zoomの動作を改善し、ネットワークが安定するようにするための具体的な方法を紹介します。
1. 自分のカメラをオフにする
ビデオ通話中にカメラをオフにすると、ネットワークの帯域を節約できます。会議の目的や状況に応じてカメラをオフにすることで、通信量を抑えて安定した音声の確保が可能です。
2. 画面共有している場合は共有を閉じる
画面共有は通常のビデオ通話以上に通信量を必要とします。必要のない時には画面共有を停止し、音声だけで会話を続けるとインターネットの接続が安定しやすくなります。
3. バーチャル背景をオフにする
zoomでは背景をバーチャル画像やエフェクトに変更することができますが、これにはPCの処理能力が必要です。バーチャル背景を無効にして、処理の負担を軽減しましょう。
4. 不要なアプリやブラウザを閉じる
zoomの動作を改善するためには、ほかのアプリやブラウザを閉じ、zoomにリソースを集中させることが大切です。特にバックグラウンドで動作しているアプリを停止すると効果的です。
5. 不要なファイル・キャッシュを削除する
PCやスマホのストレージがいっぱいになっていると動作が遅くなり、zoomのパフォーマンスにも影響を与える可能性があります。定期的にキャッシュや不要なファイルを削除し、ストレージに余裕を持たせましょう。
6. PCの視覚効果を変更する
PCの動作を軽くするために、視覚効果の設定を「パフォーマンスを優先」に変更します。Windowsの場合、「パフォーマンス オプション」から視覚効果を設定することで、zoomを含むアプリのパフォーマンスが向上します。
7. PCやスマホを再起動してみる
デバイスを長時間使用していると、メモリやキャッシュがたまって動作が遅くなることがあります。zoomが重いと感じたら、PCやスマホを再起動して動作環境をリフレッシュしましょう。
8. Wi-Fiを再起動してみる
Wi-Fiルーターを再起動することで、一時的に通信速度が改善することがあります。ルーターの電源を一度オフにし、数分後に再びオンにしてみましょう。
9. zoomをアップデート・再インストールする
zoomは定期的にアップデートが提供されており、バグ修正やパフォーマンス改善が行われています。最新バージョンにアップデートしていない場合は、アップデートを行うか、一度アプリをアンインストールして再インストールしてみましょう。
10. 有線ケーブルを使用する
Wi-Fi接続よりも有線接続の方が安定した通信が得られるため、可能であれば、LANケーブルを使用してインターネットに接続してみてください。有線接続で通信速度や安定性が大幅に向上することがあります。
11. Wi-Fiルーターを変更する
古いWi-Fiルーターを使用している場合は、新しいものに交換することで、通信の安定性や速度が改善される可能性があります。最新のWi-Fi規格(Wi-Fi 6など)に対応したルーターを選ぶと、zoomの通信もスムーズになります。
12. 利用端末を変更する
現在使用しているデバイスの処理性能が低い場合、ほかの端末でzoomに接続することでインターネット回線の速度が改善する場合があります。
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